Visa: Từ tích điểm đổi thưởng đến thấu hiểu khách hàng

Theo Visa, kỳ vọng của khách hàng cao cấp, xu hướng du lịch và sự phát triển của AI đang định hình lại cách ngân hàng gắn kết với người dùng. Tích điểm, đổi thưởng cần đi cùng trải nghiệm cá nhân hóa, liền mạch và an toàn.